Coronacrisis: optimisme is vaak een slechte raadgever

Dacht u ook in maart dat we na de zomer uit de coronacrisis zouden zijn? De meeste mensen wel. Het is dan ook niet vreemd dat hun geduld op raakt. Optimisme is vaak een slechte raadgever en leidt tot onderschatting in moeilijke tijden. De boodschap ‘nog even volhouden, het is zo weer over’ zorgt er niet voor dat mensen zich aanpassen, maar dat ze hopen dat de problemen snel overwaaien. Positiviteit leidt zo tot passiviteit.

Dat wil niet zeggen dat we pessimistisch moeten zijn, maar wel realistisch. De coronacrisis gaat lang duren en de gevolgen zijn niet op voorhand te overzien. Wat kunnen we onder deze omstandigheden doen? Het goede nieuws is dat iedereen kan leren omgaan met langdurige tegenwind. Ook organisaties.

In de eerste plaats door uw wendbaarheid te versterken door de onzekerheid van de toekomst te accepteren en voortschrijdend inzicht te omarmen. Praktisch bezien betekent dit: afkijken wat anderen doen, zelf uitproberen en leren. Dus even geen grootse, langetermijnplannen maken, maar flexibel uittesten en bijstellen.

Wat volgt is het werken aan uw veerkracht. Als we klappen krijgen, is het nodig om snel weer te kunnen opkrabbelen. Natuurlijk helpt het als de organisatie beschikt over voldoende financiële middelen, maar het is even belangrijk dat u gecommitteerd bent aan de  missie van uw organisatie en betrokken bij de mensen met wie u aan die missie werkt. Met een gezamenlijk doel en de bereidheid om voor elkaar te vechten, vergroot u de weerbaarheid van uw organisatie. Met het boeken van kleine overwinningen zal de  vastberadenheid alleen maar toenemen.

En tot slot: empowerment. Als we niet willen dat medewerkers zich radeloos voelen en opgeven, dan moeten we ervoor zorgen dat ze bij machte zijn om zelf het initiatief te nemen. In plaats van afhankelijk te zijn van de aanwijzingen van de baas, moeten ze de nodige autonomie krijgen om op hun eigen manier doelen te verwezenlijken. Tegelijkertijd houden medewerkers, naast deze grotere eigen verantwoordelijkheid en eigenaarschap, ook behoefte aan steun en richting. 

Alle drie competenties – wendbaarheid, veerkracht en empowerment – kunt u versterken in teams die vanuit huis werken. Dat is nu extra hard werken, maar u doet het samen. Naast de inmiddels bekende Zoomoverleggen en -borrels is het ook hoog tijd voor Zoom-teambuilding. Want in moeilijke tijden geeft optimisme misschien wel een fijn gevoel, maar realistisch aan de slag gaan  is beter.

Dit artikel is eerder gepubliceerd in 'Dit is Achmea, Relatiemagazine'