Waarom innovatie vaak mislukt: 9 drempels
Innovatie is voor organisaties noodzakelijk om relevant te blijven. Toch worden er maar weinig innovatiesuccessen geboekt concludeert innovatie-expert Toni Sfirtsis. In de podcast Innovatiefitness vertelt de innovatie-expert over zijn inzichten uit 30 jaar praktijkervaring. Prof.dr. Toni Sfirtsis identificeert 9 veelvoorkomende innovatiedrempels en adviseert medewerkers meer ruimte te geven voor experimenteren.
Toni Sfirtsis, innovatieprofessor van TIAS School for Business and Society: ‘Vraag medewerkers vanaf het begin mee te doen met een innovatietraject. Wanneer een aparte afdeling zich met innovatie bezighoudt, gaan nieuwe ideeën niet leven binnen de organisatie. Het gevolg is dat andere afdelingen minimaal hun medewerking gaan verlenen wanneer in een later stadium de innovatie naar een hoger plan getild moet worden.’
Innovatiefitness
Naast professor is Toni Sfirtsis innovatie-consultant met jarenlange praktijkervaring. De kennis die hij in deze rol heeft opgedaan, heeft hij nu gebundeld in het gratis e-book Innovatiefitness. In de gelijknamige podcast praat presentator Philip Bueters met hem over de noodzaak van innovatie en de redenen waarom innoveren zo vaak mislukt. In een informatief en levendig gesprek gaat het tweetal in op problemen waar veel organisaties onbewust of onbedoeld tegenaan lopen. Hoewel elke organisatie uniek is, zijn er volgens Toni Sfirtsis 9 drempels die organisaties ervan weerhouden succesvol te innoveren.
Wat is het belang van innovatie?
Als hoofdreden voor innovatie noemt Sfirtsis de continuïteit van de onderneming. ‘Ik kan me geen organisatie voorstellen die niet hoeft te innoveren. Vroeger kon je je die luxe misschien nog veroorloven, maar nu echt niet meer. Wil je tegenwoordig als organisatie bestaansrecht hebben en houden, dan kun je niet anders dan zo nu en dan je producten, diensten, oplossingen, werkwijzen en manier waarop je je klanten bedient tegen het licht te houden. Vraag jezelf af: is dit nog steeds relevant over 3, 4 of 5 jaar?’
Podcast
Benieuwd naar de 9 drempels waardoor innovaties vaak mislukken én tips hoe je wel succesvol innoveert? Beluister dan de gratis podcast Innovatiefitness.
Drempels bij innoveren
Een van de 9 innovatiedrempels die in de podcast en het e-book naar voren komen, is faalangst. Toni Sfirtsis: ‘Innoveren wordt gezien als een project met een begin- en eindfase dat niet mag falen. Maar zo werkt het niet. Organisaties die succesvol innoveren laten zaken los, nemen nieuwe dingen aan, en vinden dat je zonder fouten niet leert. Die cultuur zit er bij veel organisaties nog te weinig in.’
Een andere drempel die Toni Sfirtsis noemt is het rigide innovatieproces dat veel organisaties hanteren. ‘Vaak moeten medewerkers nieuwe ideeën eerst met een business case onderbouwen. Daarmee sla je innovatie dood. Want hoe kan je iets wat vooral uit aannames bestaat, onderbouwen?
Innovatie is probleemgestuurd
Een andere misvatting die veel organisaties er volgens de innovatieprofessor op na houden, is dat innovatie begint met denken vanuit de klant. ‘Innovatie begint niet bij de ideeën van de klant, maar door hun problemen.’ Sfirtsis refereert daarbij aan de klassieke quote van autofabrikant Henri Ford: ‘Als ik aan mensen had gevraagd wat ze wilden, was hun antwoord “snellere paarden” geweest.’ Toni Sfirtsis: ‘Vraag dus niet: wat zijn jouw behoeftes? Maar vraag: waar lig je wakker van?’