Winkelmerkenkoper heeft minder vertrouwen in economie

Kopers van winkelmerken hebben significant minder vertrouwen in de economie dan kopers van A-merken. Dat blijkt uit onderzoek van onderzoeksbureau GfK en TIAS School for Business and Society op basis van cijfers van het GfK-consumentenpanel.

Zowel het consumentenvertrouwen als het vertrouwen in de economie van een zogenaamde winkelmerkenfan is veel lager dan bij een A-merkenfan.

“De crisis van de afgelopen jaren heeft duidelijk zijn sporen nagelaten. Oplopende werkloosheid en een achterblijvende loonontwikkeling leveren een druk op het besteedbaar inkomen. Dit geeft op haar beurt voor grote delen van de bevolking een noodzaak om het aankoopgedrag aan te passen door bezuinigingen door te voeren”, aldus de auteurs Ton Luijten, methodoloog bij GfK en Will Reijnders, hoogleraar Marketing aan TIAS.

Trouwer aan een winkel

Dit bezuinigingsgedrag is ook te zien in het rondshoppen bij andere winkels. Een A-merkenfan is trouwer aan een winkel dan een consument die winkelmerken koopt. Bij winkelmerkenfans is het aspect prijs logischerwijs belangrijk. Ook kopers van A-merken vinden prijs het belangrijkste aspect, maar minder belangrijk dan de fans van winkelmerken. Ook het assortiment en service in een winkel bepaalt of ze daar hun boodschappen doen.

De auteurs brengen consumenten op basis van hun consumentengedrag onder in 3 categorieën, namelijk een A-merkenfan, een winkelmerkenfan en de categorie onbepaald. Dit onderzoek is een voortzetting van het onderzoek ‘A-merken blijven op sterke groei van winkelmerken het antwoord schuldig’ dat in mei 2014 werd gepubliceerd in het Maandblad voor Accountancy en Bedrijfseconomie.