Samenwerken in de zorg vraagt niet om gelijke waarden, maar om het verbinden van verschillen

Op dinsdag 23 juni verdedigde Nick Zonneveld zijn proefschrift The Value of Different Values: Exploring the Role of Values in Interorganizational Care Networks aan Tilburg University. Zijn onderzoek vormt de inhoudelijke aanleiding voor het symposium Samenwerken in de zorg: wondermiddel of weerbarstige werkelijkheid?, dat TIAS School for Business & Society samen met Tilburg University en Vilans organiseert.

Waarden in zorgnetwerken

Samenwerking wordt vaak gezien als een belangrijke oplossing voor de grote uitdagingen in de zorg, zoals personeelstekorten, vergrijzing, stijgende kosten en de groeiende behoefte aan integrale zorg en ondersteuning. Maar samenwerken over organisaties en domeinen heen is in de praktijk complex.

In zijn proefschrift onderzoekt Zonneveld welke rol waarden spelen in zorgnetwerken. Met waarden bedoelt hij wat mensen en organisaties belangrijk, wenselijk en nastrevenswaardig vinden in hun werk en in de zorg die zij willen bieden. Een ziekenhuis, gemeente, welzijnsorganisatie of thuiszorgorganisatie kijkt niet altijd op dezelfde manier naar wat goede zorg of goede samenwerking betekent.

Verschillen als kracht

Het onderzoek laat zien dat het expliciet maken van waarden helpt om beter te begrijpen waarom samenwerking soms schuurt. Tegelijkertijd zijn verschillen tussen organisaties niet alleen een bron van spanning. Ze kunnen juist ook de kracht van een netwerk vormen, omdat iedere organisatie andere perspectieven, kennis en expertise inbrengt.

Een belangrijke conclusie is dat er geen vaste manier is om samenwerking goed te organiseren. Wat werkt, hangt af van de samenstelling en context van het netwerk. In succesvolle netwerken speelt vaak een verbindende en coördinerende rol mee, bijvoorbeeld van een onafhankelijke partij die zelf geen zorg levert, maar organisaties wel helpt om gezamenlijk richting te geven aan de samenwerking.

Symposium over samenwerking in de zorg

Tijdens het symposium op 23 juni gaan diverse wetenschappers, beleidsmakers en praktijkprofessionals met elkaar in gesprek over de vraag wat organisatienetwerken in de zorg opleveren, waar de grenzen liggen en wat nodig is om samenwerking effectief te organiseren.

Onder de sprekers zijn hoogleraren Mirella Minkman (TIAS School for Business and Society, Vilans), Jörg Raab (Tilburg University), Joris Voets (Universiteit Gent) en Daniele Mascia (Libera Università Internazionale, Rome).

Begeleiding en beoordeling

Het proefschrift werd begeleid door prof. dr. Mirella M.N. Minkman, prof. dr. P.N. Kenis en prof. dr. J. Raab, allen verbonden aan Tilburg University. De promotiecommissie bestaat uit prof. dr. H. van de Mheen van Tilburg University, prof. dr. I.N. Fabbricotti van Erasmus Universiteit Rotterdam, prof. dr. J. Voets van Universiteit Gent, prof. dr. R.S. Miller van University of Birmingham en prof. dr. D. Mascia van Libera Università Internazionale in Rome.

Daarmee is het onderzoek beoordeeld vanuit een brede, internationale expertise op het gebied van zorg, organisatiekunde, beleid en netwerksamenwerking.

Van inzicht naar praktijk

De inzichten uit het proefschrift sluiten aan bij een bredere vraag in de zorg: hoe richt je samenwerking zo in dat een netwerk niet alleen op papier bestaat, maar in de praktijk daadwerkelijk waarde toevoegt voor inwoners, patiënten, professionals en organisaties?

Voor professionals die zelf werken aan het opzetten, versterken of herinrichten van zorgnetwerken biedt TIAS het Advanced Program Netwerkzorg. In dit programma vertalen deelnemers wetenschappelijke inzichten en praktijkervaring naar hun eigen netwerkvraagstuk, met aandacht voor onder meer governance, leiderschap, verandermanagement, bekostiging, procesinrichting, gegevensuitwisseling en monitoring.

Lees meer over Netwerkzorg »