Welke leider kan zorgschaarste ombuigen in ruimte?

De capaciteitscrisis in de zorg. Ben jij de manager of leidinggevende die dit probleem aanpakt door weer een aantal vacatures uit te zetten waarvan je zo goed als zeker weet dat je deze het komende half jaar toch niet kunt invullen? Of ben je bereid er eens op een andere manier naar te kijken? Stel dat je ruimte kunt creëren zonder één extra FTE?

Geen tijd!

Wat als de schaarste die je continu ervaart, niet alleen het gevolg is van de “arbeidsmarkt” of “Den Haag” maar ook van een ontwerpfout in het zorgsysteem? Schaarste is dan geen natuurwet, maar een signaal dat het ontwerp niet klopt. Dit willen onderzoeken vraagt nogal wat. Want dat kost tijd. En … dáár ontbreekt het juist aan. Of toch niet?

Wel tijd!

Als je er wetenschappelijk onderbouwd en rationeel naar kijkt, blijkt die ruimte er namelijk wel te zijn. In de westerse wereld is de gemiddelde productiviteit van een fulltime medewerker 60%. Van de 40% die overblijft, wordt zeg 20% gebruikt om met een collega koffie te drinken, wat mail weg te werken en een paar telefoontjes te plegen. Dan blijft er 20% over waar 10% van weglekt via hier en daar wat inefficiëntie. Dan hou je nog steeds 10% over, oftewel 1 dagdeel per week bij een fulltime werkweek.

Week in week uit

Op een afdeling met 20 fulltime medewerkers van wie de helft bereid is om dat ene dagdeel te gebruiken om mee te denken over schaarste omzetten in ruimte, staat dit gelijk aan een complete fulltime werkweek. Deze ruimte kan dus week in week uit besteed worden aan het op een andere manier naar schaarste-knelpunten kijken in plaats van steeds weer terugvallen op dezelfde oplossingen die slechts kortstondig de druk verlichten.

Leiderschap is teamsport

Stel dat jij met een aantal collega’s wil gaan onderzoeken hoe op jouw afdeling de impact van schaarste kan worden verminderd. Wat vraagt dat van jouw leiderschap? Leiderschap heeft in dit geval niets met status of positie te maken, maar met de kunst van het verleiden. Leiderschap in deze context is een teamsport waarin jij je vaardigheden inzet om mensen daadwerkelijk enthousiast te krijgen en de juiste context te creëren. Een context waarin je samen met collega’s ideeën kunt uitproberen om daarvan te leren en uiteindelijk dat wat werkt als team toe te passen in de dagelijkse werkpraktijk.

15 succesvolle internationale interventies

Wil jij onderzoeken hoe je de capaciteitscrisis in de zorg binnen jouw team of zorgorganisatie kunt ombuigen naar ruimte? Het whitepaper De Illusie van Zorgschaarste van Prof.dr. Toni Sfirtsis (TIAS School for Business and Society) helpt je uit het denkmodel van schaarste te stappen. Het biedt een praktische roadmap en 15 succesvolle internationale interventies die je als gedachtenexperiment kunt uitvoeren in je eigen team of organisatie. Ook al zijn deze interventies niet allemaal uitvoerbaar binnen de Nederlandse wet- en regelgeving, het zet je op een nieuw spoor. En … je wordt verleid niet alleen te optimaliseren binnen de spelregels, maar waar nodig de spelregels zelf bespreekbaar te maken.