Ruurd Dam is Global Lead voor Customer Value Analytics bij Capgemini Digital. Ruurd levert met zijn team (een wereldwijd team van data scientists en business analisten dat actief is in alle key regio’s wereldwijd) inzichten voor sales, marketing en customer service officers, zodat zij op feiten gebaseerde beslissingen kunnen nemen over de customer journey. Ruurd heeft een achtergrond in Sales en Marketing in IT, Consulting en Outsourcing. Binnen Capgemini heeft hij de business rond salesforce.com in Europa opgezet. Daarvoor heeft hij Capgemini vertegenwoordigd als Global Account Executive bij Royal Philips.