Mastermodule Marketing Intelligence
Startdatum
27 oktober 2026
Duur
6 weken
Taal
Nederlands
Kosten
€ 4500
Graad
Master of Science (MSc)
Accreditaties
- AACSB
- NVAO
Ranglijsten
TIAS staat vermeld in de Financial Times Executive Education Rankings en behoort volgens de Keuzegids Masters 2025 tot de best beoordeelde opleiders van Nederland.
Voltijd / Deeltijd
Parttime
Rooster
Online startmoment, 3 fysieke lesdagen, zelfstudie en casus gericht op eigen praktijk
Introductie
Marketingteams beschikken vandaag over meer data dan ooit, maar echte scherpte in klantinzicht ontbreekt vaak. Dashboards, NPS-scores en losse onderzoeken geven flarden informatie, terwijl keuzes over proposities, kanalen en investering nog te vaak op gevoel of interne politiek worden genomen.
In de Mastermodule Marketing Intelligence ontwikkel je marketing intelligence als strategische capability. Je leert segmentatie, klantonderzoek, journey-data en commerciële cijfers zó te combineren dat je uit complexiteit scherpere inzichten destilleert. Je werkt met frameworks om van losse analyses naar een consistente “insight cycle” te gaan: van vraagstuk, via hypothese en onderzoek, naar besluit en learning loop.
Je past dit direct toe op je eigen organisatiecontext. Je scherpt je doelgroep- en klantinzicht aan, herijkt KPI’s en besluitregels en vertaalt inzichten naar keuzes in propositie, kanalen en klantrelaties. Zo bouw je aan een marketingorganisatie die minder stuurt op aannames en meer op onderbouwde klant- en marktintelligentie.
Deelnemersprofiel
Voor professionals die marketing, klantstrategie en besluitvorming willen versterken met segmentatie, klantinzicht en data.
Je merkt dat er in jouw organisatie veel data, rapporten en dashboards zijn, maar dat deze zelden leiden tot scherpe keuzes in proposities, kanalen of prioriteiten. Segmentatiestrategieën, klantonderzoek en analytics lopen naast elkaar, terwijl je juist zoekt naar een samenhangende manier om klantinzicht richtinggevend te maken voor strategie, innovatie en dagelijkse beslissingen.
Je wilt méér dan “iets doen met data”: een stevig kader om marketing intelligence te ontwikkelen als strategische capability. Je zoekt taal en tools om met directie, productteams, sales en data-specialisten te praten over segmentatie, customer insights, data intelligence, bias en explainability en die gesprekken ook te vertalen naar concrete keuzes in je organisatie.
Benieuwd of dit jouw volgende stap is?
Ontdek de toelatingseisen van deze mastermodule.
Functies deelnemers
Marketingmanager | Customer Insights Manager | Data-analist | Business Intelligence Specialist | Productmanager | Categorymanager | Business Development Manager | Innovatiemanager | Service Designer | Salesmanager (focus op data & klantinzicht) | Accountmanager (focus op data & klantinzicht)Gemiddelde demografie
38 jaar | 60% man & 40% vrouwGemiddelde werkervaring
De meeste deelnemers hebben 8–15 jaar ervaring in marketing, digitale projecten, klant- en commerciële strategie of consultancy.
Waarom deze opleiding
Wat maakt deze mastermodule uniek?
- Impact in 6 weken: de mix van online kick-off, drie on-campus dagen, gerichte zelfstudie en werken aan je eigen casus levert inzichten op die je direct in jouw werkomgeving toepast.
- Academisch & erkend: 4 ECTS als microcredential met digitale badge; onderdeel van een geaccrediteerde master en stapelbaar als je wilt doorstuderen.
- Topdocenten uit wetenschap én praktijk: TIAS-professoren en ervaren experts uit het werkveld verbinden analytische diepgang met realistische cases, zodat theorie en uitvoering elkaar versterken.
- Blended & kleinschalig: intensieve begeleiding en peer-dialoog in een compacte groep; wat je online verdiept, breng je on-campus tot leven met cases en simulaties.
- Rijke leerervaring met vakgenoten: je leert in een compacte groep gelijkgestemde professionals, wisselt ervaringen uit en verrijkt je casus met concrete praktijkinzichten.
Wat levert het programma je op?
Marketing intelligence als capability, niet als tool: je bouwt aan een structurele kernvaardigheid van de organisatie in plaats van aan losse analyses of dashboards.
Combinatie van data én menselijk inzicht: je leert kwantitatieve data, kwalitatief klantonderzoek en commerciële ervaring expliciet met elkaar te verbinden.
Van insight naar besluit – je werkt met een concrete insight-cyclus: van vraagstuk en hypothese naar onderzoek, besluit en learning loop in jouw praktijk.
Cross-functionele blik op klantinformatie: je leert marketing intelligence positioneren in het samenspel tussen marketing, sales, service, data/IT en management.
Over deze opleiding
Klantinzicht en data als motor voor strategie en vernieuwing
In de Mastermodule Marketing Intelligence verdiep je je in klantinzicht en data als strategische kracht achter marketing en commerciële beslissingen. Je onderzoekt hoe segmentaties, onderzoeken, journeys en dataprofielen samen een rijker beeld van je klant opleveren – en hoe je dat beeld gebruikt om proposities, service, kanalen en pricing scherper te sturen.
Je benadert marketing intelligence expliciet als strategische capability, niet als rapportage- of dashboardfunctie. Je werkt met kaders om van losse metingen en onderzoeken naar een samenhangende “insight cycle” te gaan: van vraagstuk en hypothese, via onderzoek en analyse, naar besluit en learning loop. Daarbij koppel je harde data bewust aan kwalitatieve klantverhalen en commerciële ervaring.
Je past de inzichten continu toe op je eigen organisatiecontext. Je kijkt waar klantinformatie nu versnipperd is, welke rollen (marketing, sales, service, data/IT, management) betrokken zijn en hoe je marketing intelligence beter kunt positioneren in besluitvorming. Zo ontwikkel je zowel taal als concrete handvatten om klant- en marktinzicht structureel te verankeren in strategie, innovatie en dagelijkse sturing.
Jouw leerreis in het kort
In 6 weken doorloop je een compacte leerreis – van online startmoment tot eindopdracht. De precieze mix van werkvormen verschilt per mastermodule, maar je kunt globaal het volgende verwachten:
Online startmoment – Je maakt kennis met docenten en mededeelnemers en krijgt uitleg over de opzet van het programma en de eindopdracht.
Drie aaneengesloten on-campus dagen – Tijdens drie intensieve dagen op de campus verdiep je de theorie, werk je aan cases en opdrachten en wissel je ervaringen uit met andere professionals in afwisselende, activerende sessies.
Verdieping tussen de bijeenkomsten – Tussen de contactmomenten door werk je zelfstandig verder met literatuur en opdrachten en pas je inzichten toe op je eigen casus.
Toetsing op je eigen praktijk – Je sluit de mastermodule af met een beoordeelde opdracht die direct aansluit op jouw werkomgeving en leerdoelen.
Microcredential & stapelbaarheid
Na afronding ontvang je een TIAS-certificaat met digitale badge (microcredential, 4 ECTS). De behaalde ECTS zijn stapelbaar binnen de NVAO-geaccrediteerde Executive Master of Marketing and Customer Management (MMCM).
:quality(90))
:quality(90))
:quality(90))