‘Voor mij was de zorg gewoon het ziekenhuis’

Een betere gesprekspartner zijn door het kennen van meer voorbeelden uit de gehele gezondheidszorg. Dat is wat de Executive Master of Health Administration (MHA) Joris Arts heeft opgeleverd. “Dat heeft mijn ogen geopend, ik had niet door dat ik maar zo’n beperkt beeld had van de gezondheidszorg.”

Waarom een opleiding?

"Ik wilde me verder ontwikkelen, maar wist niet zo goed welk werkveld. Ik dacht dat ik geen uitdaging zou halen om hoofd te worden van een ziekenhuisapotheek van een groter ziekenhuis. Een abstract doel was directeur van een ziekenhuis. Een MBA leek me een mooi traject, dat is niet alleen een opleidingstraject maar ook een reis om volwassen te worden. In eerste instantie dacht ik aan een algemene MBA, later koos ik toch voor een managementopleiding in de zorg. Ik ga er vanuit dat ik de komende jaren toch in de zorg blijf werken. Bovendien vond ik het zonde om mijn ervaring in de zorg zomaar aan de kant te schuiven."

Mensen uit allerlei facetten in de zorg

Wat is u het meest bijgebleven van de opleiding?

"Het meest heb ik geleerd van de contacturen met mijn jaargenoten. Op die momenten spreek je mensen uit de andere facetten van de zorg. Voor mij was de zorg voorheen gewoon het ziekenhuis. Door het nieuws kende ik wel wat van de uitdagingen in de andere hoeken van de zorg, maar dat beeld bleek wel eenzijdig. Door de opleiding sprak ik met zorgprofessionals over allerlei soorten problematiek. Daar ga je diep op in, je hebt daar interessante discussies over. Dat heeft mijn ogen geopend, ik had niet door dat ik maar zo’n beperkt beeld had van de gezondheidszorg."

Wat heeft de opleiding u opgeleverd?

"Nu weet ik veel meer af van wat er speelt in de zorg. Ik ken voorbeelden van collega-deelnemers en sprekers. Daardoor ben ik een betere gesprekspartner geworden voor stakeholders binnen én buiten het ziekenhuis.

We hebben bijvoorbeeld een uitgebreid college gehad over de Raad van Toezicht. Toen we hier in het stafbestuur een discussie hadden over de manier waarop de informatie naar de Raad van Toezicht wordt gestuurd kon ik daar actief aan bijdragen. Ik kon uitleggen dat zij recht hebben op ongefilterde informatie en het waarom daarvan.

En ik las al veel over leidinggeven in populair wetenschappelijk managementboeken, maar wetenschappelijke literatuur op dit gebied las ik niet. Dat doe ik nu wel en dat heeft me zekerder gemaakt. Ik doe niet zomaar iets, maar dat het goed werkt is wetenschappelijk aangetoond."

Toepasbaarheid

En de managementopleiding voor de zorg, was dat een goede keuze?

"Als je kiest voor een brede MBA dan is er kruisbestuiving vanuit andere sectoren. Dat kan natuurlijk ook nuttig zijn, maar ik denk dat in mijn geval een specifieke opleiding voor de zorg toepasbaarder was. Ik heb een breder beeld van de gezondheidszorg gekregen en voorbeelden gehoord die direct toepasbaar zijn op mijn situatie. De opleiding is breed genoeg om je blik te verruimen, maar ook diepgaand waardoor het toepasbaar is."

Wat is uw volgende stap?

"Dat weet ik nog niet, ik merk wel dat ik klaar ben voor een volgende stap. Een pluspunt wat ik vooraf niet bedacht had, is dat mijn netwerk groter is geworden. En dit netwerk kan ik inzetten voor een volgende uitdaging, dat is absoluut een grote winst van deze opleiding geweest."