Executive Master of Marketing & Customer Management

Waarom dit programma?

Stevige verbreding en verdieping van je marketingexpertise: je leert hoe je een succesvol marketingbeleid opzet, gebaseerd op de meest recente wetenschappelijke inzichten en best practices. Je legt verbindingen tussen enerzijds vragen en ontwikkelingen uit de markt en anderzijds de marketingstrategie en doelstellingen van jouw organisatie, zodat je echte impact hebt op je klanten. 

Meer impact creëren met een klantgerichtere organisatie: je ontwikkelt je vaardigheden als leider en leert hoe je je organisatie klantgerichter en innovatiever kunt maken. Zo blijft je organisatie nu en in de toekomst relevant en succesvol. 

Sparringpartner voor senior management: je doet nieuwe, brede marketingkennis en leiderschapsvaardigheden op, waardoor je dé sparringpartner bent voor het senior management van je organisatie. 

Inspiratie uit interactie: het programma biedt veel interactie met het docententeam, dat bestaat uit topacademici en geweldige praktijkexperts. Hierdoor doe je volop inspiratie op.

Flexibel programma: studeren aan TIAS betekent flexibel leren. Zo kun je de hele master volgen of kiezen voor losse thema's. Er zijn vijf startmomenten per jaar en je kunt – indien nodig – langer over je opleiding doen.  

 

Wat levert dit programma je op?

Met de executive Master of Marketing & Customer Management bereiden we je voor op de toekomst. Tijdens deze masteropleiding doe je wetenschappelijk gefundeerde, praktisch toepasbare inzichten en instrumenten op, zodat je voor je eigen organisatie een solide marketingstrategie kunt opzetten en uitvoeren. Doordat je de theorie frequent en actief oefent en een vertaalslag maakt naar je dagelijkse business heb je een hoog leerrendement. Hier plukken jij en je organisatie dus direct de vruchten van!

• Je leert een betere gesprekspartner te worden op directieniveau.
• Je weet de juiste vragen te stellen en bent beter in staat om de lead te nemen bij het formuleren en implementeren van de marketingstrategie van je organisatie.
• Je bent in staat betere verbindingen te leggen met de strategie van je organisatie en andere organisatieonderdelen. 
• Je versterkt je professionele en persoonlijke ontwikkeling en verbetert je carrièremogelijkheden.
• Je realiseert een snelle ROI voor je organisatie: je past de opgedane kennis vrijwel direct toe in de praktijk. Doordat we businessgames en simulaties inzetten, kun je gericht oefenen en experimenteren.
• Tijdens de masterthesis doe je onderzoek naar een vraagstuk uit je eigen beroepspraktijk. Je rondt de opleiding af met een adviesrapport.
• Onze community TIAS Connect en onze Alumni Services helpen je een netwerk op te bouwen en te onderhouden, ook na je opleiding. Hierdoor heb je toegang tot een netwerk van professionals met dezelfde gedrevenheid en ambitie als jij.

 

'Marketing is brede visie op de hele organisatie'

 “Als marketeer speel ik steeds in op nieuwe ontwikkelingen en innovaties in de markt. Marketing is meer dan een set instrumenten of technieken die je inzet. Het is een brede visie op de hele organisatie. De deeltijd Deeltijd Master of Marketing & Customer Management (MMCM) heeft me geleerd om meer op strategisch niveau te schakelen. Ik zie de zaken meer in perspectief, zodat ik betere analyses kan maken. Deze gebruik ik in de gesprekken die ik voer en bij het nemen van besluiten. Hierdoor heb ik zowel mezelf als mijn organisatie naar een hoger plan kunnen tillen.” 
Sophieke Verhoeven, Directeur Marketing & Digital (CMO) PSA Financial Services Nederland BV

Inhoud Deeltijd Master of Marketing & Customer Management (MMCM)

Thema 1 – De klantgerichte organisatie 

Module 1: Het marketingcanvas van de klantleider
Module 2: De klant in het centrum van je organisatie

Thema 2 – Toegevoegde waarde creëren

Module 3: Creëren van marktrelevantie voor de lange termijn
Module 4: Het belang van en het succesvol toepassen van prijsstrategie

Thema 3 – Merkstrategie en experience marketing

Module 5: De kracht van de customer experience
Module 6: Een sterk merk bouwen

Thema 4 – Digitaal is het nieuwe normaal

Module 7: Optichannel management
Module 8: Digitale transformatie

Thema 5 – Bouwen aan sustainable business

Module 9: Marketing finance
Module 10: Marketingleiderschap

 

Opbouw van deeltijd Masteropleiding MMCM

De vijf thema’ s zijn verdeeld over een periode van tien maanden. Ieder thema bestaat uit twee modules die elk een maand duren. Elke module kent een voorbereiding van vier werken, via de online campus. Hierna volg je tijdens drie aaneengesloten dagen interactieve bijeenkomsten en colleges. Daarnaast volg je de twee onderdelen Business Research Methods I + II. 

Je sluit deze deeltijd masteropleiding MMCM af met een Masterthesis. De studielast voor deze deeltijd masteropleiding MMCM bedraagt 12-15 uur per week exclusief collegedagen.

 

Losse thema’s volgen

Naast het volgen van de volledige deeltijd Masteropleiding MMCM, is het ook mogelijk de thema’s los te volgen. Neem contact op met de Program Adviser voor meer informatie over de mogelijkheden.

 

Adviesgesprek met de Program Adviser

Ben jij klaar om de volgende stap in je carrière te maken en wil je meer informatie? Of wil je eerst wat vragen stellen aan een alumnus over de deeltijd masteropleiding MMCM? Of ben je op zoek naar advies over de financiële mogelijkheden? Neem gerust contact op met de Program Adviser op voor al je vragen over de deeltijd Executive Master of Marketing & Customer Management.

Vraag adviesgesprek aan

 

Internationale Mastertitel (MSc)

Wanneer je deze master met goed gevolg afrondt, heb je de keuze uit de prestigieuze titel Master in Marketing & Customer Management (MMCM) of de internationaal erkende academische titel Master of Science (MSc). De opleiding is geaccrediteerd door de NVAO (Nederlands-Vlaamse Accreditatie Organisatie).

De Executive Master of Marketing & Customer Management heeft verschillende blokken. Elk blok kan tevens het instapmoment zijn van de volledige Master:

Inschrijven

Ontwikkel en implementeer een waardevol marketingbeleid. Meld je aan voor de deeltijd Executive Master of Marketing & Customer Management. 

Inschrijven

 

Toelatingseisen

Wij streven naar deelnemersgroepen waar veel talent, ervaring en potentie aanwezig is. Daarom hanteren we toelatingseisen. Op die manier garanderen wij onderwijs op topniveau. Wat wij vragen:

• hbo of wo Bachelor
• 5 jaar relevante werkervaring op marketinggebied
• goede beheersing van de Engelse taal
• indien van toepassing succesvolle afronding van de benodigde onderdelen van de premaster

 

Premaster 

Succesvol afronden van de premaster kan een voorwaarde zijn om te mogen starten met het programma. Zo zorgen we ervoor dat het niveau van alle deelnemers in de collegezaal op elkaar aansluit. Hierdoor profiteer jij uiteindelijk ook van de samenwerking met een gemotiveerde groep van getalenteerde deelnemers op het gebied van marketing.

Meer informatie over de premaster

 

Business Research Methods

Business Research Methods (BRM) is onderdeel van je masteropleiding. De module helpt je om betere beslissingen te kunnen maken in die situaties waar de oplossingen voor een probleem niet gelijk voor de hand liggen omdat we nog informatie missen. 

Als je een heel masterprogramma volgt bij TIAS, dan zijn beide modules BRM verplicht. Het advies is om BRM I te volgen aan het begin van je master traject. BRM II volg je later in het programma, nét voordat je afstudeert. Overleg met je program adviser wanneer je deze het beste kunt inplannen in je persoonlijke leertraject. 

Meer informatie over Business Research Methods

 

Intakegesprek

Na ontvangst van je aanmelding neemt de Program Adviser contact met je op voor een intakegesprek met de Academic Director.

Kosten deeltijd Executive Master of Marketing & Customer Management

• € 6000 per thema / € 28000 gehele master (vrij van BTW) 

Deze prijs is inclusief de verplichte literatuur en dagarrangementen (lunch, koffie/thee en frisdrank) tijdens de collegedagen. Overnachting en diner maken geen deel uit van de totale programmaprijs. Bijkomende kosten: eventuele diners en overnachtingen, reis- en verblijfskosten tijdens de studiereis. De opleiding is vrijgesteld van btw. 

Losse thema’s

Je kunt ook losse thema’s (twee modules) van het programma volgen. Je kunt bij de start van elk nieuw thema instromen in de deeltijd masteropleiding Master of Marketing & Customer Management. Wil je zelf je leertraject samenstellen? Neem dan contact op met de Program Adviser.  

Hoe financier je de opleiding?

Je hebt de opleiding gevonden die het beste past bij jouw leerdoelen en ambities. Maar hoe financier je deze? Daarvoor zijn verschillende manieren. Je werkgever kan een rol spelen, maar er zijn ook interessante wettelijke regelingen waar je zelf gebruik van kunt maken. We zetten de mogelijkheden voor je op een rij.

Lees hier over de mogelijkheden »

De persoonlijke coaching rond het masterproject en de betrokkenheid gedurende het hele studietraject is typisch voor TIAS. De volgende docenten zullen jou begeleiden tijdens de Executive Master of Marketing & Customer Management: