IT & Operations

Webinar: A Comprehensive IT Cost Model for Better Managing IT

29 januari 2015
Mexico Palacio Nacional, Wikipedia

De Mexicaanse federale regering wilde de ‘Cost Performance’ en ‘Management Maturity’ voor al haar instanties vergelijken. Hiervoor is het uitgebreide Cost/Value/Maturity model voor IT-organisaties opgesteld en toegepast op 113 van de grootste Mexicaanse federale instanties.

In dit webinar beschrijft Bob Benson het model, de resultaten die het heeft geproduceerd, en hoe dit model elke IT-organisatie kan helpen om de kosten en prestaties van business management beter te begrijpen en er mee te communiceren.

Bekijk dit gratis webinar op 6 februari. Het begint om 12:30.

Het kosten gedeelte van het Cost/Value/Maturity model bestaat uit twee factoren. Ten eerste wilden we de beschrijving van IT-activiteiten standaardiseren, zodat de kosten van de activiteiten van een instantie (zeg, projectontwikkeling) op een consistente manier vergeleken kan worden met de activiteiten van alle andere instanties.

We maakte gebruik van een ‘vijf-component portefeuille model’ om 100% van alle IT-activiteiten te kunnen onderzoeken. De vijf componenten zijn application services, infrastructure services, project services, technical (user) services en management services. Door het gebruik van dit standaard portefeuille model kon elke instantie zijn IT op dezelfde manier beschrijven waardoor we een overheids-brede analyse en vergelijking konden maken.

Ten tweede wilden we een belangrijke managementinformatie kostenanalyse toevoegen, zoals de kosten van IT in elke aparte business unit in elke instantie, de kosten van IT voor elke toepassing, en de totale kosten van eigendom voor alle applicaties en IT als geheel.

In dit webinar beschrijft Bob Benson het model, hoe de gegevens (gemakkelijk) zijn verzameld, en de resultaten de voor individuele instanties én voor de overheid als geheel.

Bob Benson's motto: "If you don't know cost, you don't know anything."

Bekijk het webinar

Bob Benson is een Fellow bij Cutter Consortium’s Business Technology Strategies. Hij is ook directeur van The Beta Group. Hij heeft 40 jaar informatica en informatie management gegeven aan Washington University in St. Louis (VS), waar hij ook de functies Associate Vice Chancellor voor Computing and Communications, Dean, CIO, en in diverse financiële directiefuncties heeft vervuld. Hij heeft ook 20 jaar information management gegeven aan Tilburg University (Nederland) en is een lid van de faculteit.

Reageren
U kunt reageren op bovenstaand artikel. Reacties worden gemodereerd en na goedkeuring geplaatst.
Esther van Zijp
Esther van Zijp
Programma-adviseur
+31 13 466 86 41