IT & Operations

Wanneer kies je een responsive of een kostenbesparend logistiek model?

13 augustus 2015

Wanneer kies je voor inhouse productie tegen lage kosten en wanneer besteed je het uit? Die afweging maakt Roy van Helden voor zijn werkgever Cimpress tijdens het schrijven van zijn thesis.

Beeld: © Nationale Beeldbank

“Voor wat voor een logistiek concept kiezen we: een responsive model of gaan op de kosten zitten? Die vraag heb ik beantwoord in mijn thesis die ik schreef voor TIAS Master of Operations and Supply Chain Excellence. Mijn werkgever Cimpress, het moederbedrijf van ondernemingen als Vistaprint, Drukwerkdeal en Albelli, is volop in beweging. Ondanks de recessie is het bedrijf de afgelopen jaren sterk gegroeid.

De afgelopen jaren is een aantal marketingportalen aan het portfolio toegevoegd, en die portalen hebben allemaal hun eigen businessmodel en marketingstrategie. Eén deel hebben ze gemeen. Ze zijn stuk voor stuk klantgericht en vullen elkaar aan door in verschillende markt segmenten een verscheidenheid aan producten aan te bieden. 

In mijn rol als Global Sales en Operations Manager heb ik vraag en aanbod (demand en supply) op elkaar afgestemd. Daar waar deze niet in balans was is, heb ik gekeken naar investeringsvraagstukken. Hoog volume, standaardproducten worden veelal  in huis geproduceerd tegen lage kosten, waar  andere producten sinds kort bij externe partners worden gemaakt. Invulling geven aan het selecteren van de partners die aansluiten op de verschillende klant

markten die beleverd worden waarbij online, betrouwbaarheid, kwaliteit en korte levertijden centraal staan, is in mijn huidige rol als Senior Manager Outsourcing Europe en Azië een volgende uitdaging die ik recent ben aangegaan."

Ook een carrièrestap maken? TIAS Master of Operations and Supply Chain Excellence MOS geeft u de kennis en vaardigheden om een volgende stap in de logistiek te zetten. Download de brochure.

Roy van Helden

Laatste stand van zaken

Wat heeft de opleiding verder gebracht?

“Door de diversiteit van de modules komt een breed scala van onderwerpen aan bod, daarmee dek je het gehele landschap binnen supply chain en operations af. Je krijgt de laatste stand van zaken binnen al die gebieden op een presenteerblaadje aangeboden. Nu kan ik meer vanuit een leidende rol naar processen kijken en ik snap beter wat de gevolgen zijn van wijzigingen voor verschillende functies binnen Supply Chain en Operations. Daarnaast ga je  flink de diepte in, je krijgt state-of-the-art kennis van goeroes op het gebied van Supply Chain Excellence en Operations.

Door de studie is mijn reach als persoon is groter geworden. De studie combineerde ik met een uitdagende baan en een druk gezinsleven – ik heb drie kinderen, de jongste was tijdens de studie 1 jaar. Deze factoren te samen hebben er voor gezorgd dat ik onder druk en in tijden dat er veel gevraagd en geleverd moet worden persoonlijk beter in balans blijf."

Denkwijze zit nu ingebakken

Welk inzicht gebruik je nog elke dag?

“Dat komt uit de module ‘strategie en innovatie’ die gegeven wordt door Walter Ploos van Amstel. Hij vertelde dat je in lagen moet denken, namelijk de lagen strategisch,  tactisch, en operationeel. Die denkwijze zit nu ingebakken. Als iemand mij een vraag stelt, vraag ik me eerst af  op welk niveau deze vraag speelt  en waar is de persoon naar op zoek is. Zo kan ik de vraag inhoudelijk makkelijk en goed beantwoorden.”

Wat zijn de volgende stappen?

“In deze eerste fase zijn we bezig om de verschillende samenwerkingspartners aan te haken en in kaart te brengen. Dat is al een verbeterslag, maar nog steeds suboptimaal. Als je met verschillende partners samenwerkt, zijn het nog steeds eilandjes. Het verbinden van deze partner binnen in Europees logistiek netwerk  is de volgende stap.”

Ook een carrièrestap maken? 
TIAS Master of Operations and Supply Chain Excellence MOS geeft u de kennis en vaardigheden om een volgende stap in de logistiek te zetten. Download de brochure.
Reageren
U kunt reageren op bovenstaand artikel. Reacties worden gemodereerd en na goedkeuring geplaatst.