IT & Operations

Benieuwd naar de nieuwste theorieën over supply chain?

8 juni 2018
supply-chain

Als supply chain professional sta je ongetwijfeld elke dag voor nieuwe uitdagingen. Want de mogelijkheden om processen efficiënter in te richten, zijn enorm toegenomen. Denk daarbij aan het automatiseren van planning en het gebruik van big data bij forecasting. Om je aan te passen aan de nieuwe realiteit en de juiste keuzes te maken, is het zaak om op de hoogte te zijn van de laatste ontwikkelingen in het logistieke vak. 

Nieuwe uitdagingen: automatiseren en big data

De vragen waar het om draait bij operations en supply chain – hoe voorspellen we de vraag? Hoeveel voorraad moet er zijn? Hoe kunnen de structuren in de organisatie efficiënter gemaakt worden? – blijven hetzelfde, maar de oplossingen veranderen continu. De opties voor het verbeteren van processen zijn inmiddels eindeloos. Het gebruik van big data, 3D-printing, Internet of Things en blockchain betekenen een nieuw tijdperk in het vakgebied.

De veranderprocessen bij supply chain management gaan de laatste tijd dan ook voornamelijk over digitalisering. Zo blijkt dat zeker 70 tot 80 procent van de planningsactiviteiten in de supply chain overgelaten kunnen worden aan systemen. Die kunnen namelijk in veel gevallen meer dan mensen; de algoritmes zijn slimmer en de hoeveelheid data die beschikbaar is, groeit alleen maar. Data is een vak apart geworden: waar voorheen met name naar de geschiedenis werd gekeken bij het voorspellen van verkoop, zijn er nu allerlei nieuwe bronnen – denk aan Google en Facebook – die relevante informatie verschaffen over de toekomstige verkoop.

Toch doet in een aantal gevallen de mens het beter bij de planning dan machines. Wat ons tot de ultieme vraag brengt: wanneer automatiseren we activiteiten en wanneer behouden we mensen als planners? Om daarachter te komen, moet je experimenteren en meten. Daarbij is het van belang dat de top van een bedrijf vertrouwen uitstraalt ten opzichte van data en automatisering, anders gaat het ‘m niet worden op de werkvloer. Het is ook essentieel dat er ruimte in het bedrijf is om te experimenteren; dus dat er fouten mogen worden gemaakt. Het kost nu eenmaal tijd om nieuwe technologieën zo optimaal mogelijk te implementeren.

De laatste theorieën en inzichten

Dit alles stelt professionals in supply chain voor nieuwe uitdagingen en keuzes. Want welke nieuwe technieken ga je wel of niet toepassen bij het efficiënter maken van de processen? Voldoende inzicht in de mogelijkheden van automatiseren en het slim gebruiken van data, helpt natuurlijk enorm. Dat inzicht krijg je als je jezelf up-to-date houdt met vakliteratuur en door ideeën uit te wisselen met vakgenoten. Als je nog intensiever je kennis van logistiek op een hoger niveau wilt brengen, is het volgen van een master ook een optie. Als academic director van de Master of Operations and Supply Chain bij TIAS, licht ik dat graag toe.

Leren en direct toepassen in de praktijk

De master logistiek van TIAS is leerzaam omdat de theorie direct verbonden wordt aan concrete cases uit de praktijk. De docenten zijn namelijk allemaal verbonden met die praktijk. Zo ben ik zelf mede-oprichter en senior consultant van het consultancybureau EyeOn, waar ik verbeterprojecten op het gebied van forecasting en planning performance leid. Bovendien zijn de deelnemers van de master managers of consultants met gemiddeld tien jaar ervaring in logistiek of operations. Dat creëert een inspirerende omgeving waar we op hoog niveau over het vakgebied discussiëren. Naast kennis brengt de master dus ook een netwerk met zich mee; zowel tijdens de master als daarna als alumnus leer je professionals kennen uit uiteenlopende branches en organisaties.

Als je toe bent aan het actualiseren van je kennis en samen met vakgenoten je professionaliteit wilt vergroten op het gebied van operations en supply chain management, dan kan de master van TIAS een uitkomst zijn.

Lees meer over deze Master

Freek-Aertsen

Freek Aertsen 

Freek Aertsen is medeoprichter van het bedrijf EyeOn en daarnaast academic director van de Executive Master of Operations and Supply Chain Excellence bij TIAS, School for Business and Society.