Health

Op dag 4 van de Summer Academy komen de dingen samen

28 augustus 2014

De vierde en laatste dag van de Summer Academy voor jonge artsen ging over het thema Operations. De dag begon met colleges van prof. dr. Freek Aertsen en prof. dr. Loek Winter. Daarna volgden de presentaties voor de eindopdracht voor de jury met Winter, Van der Meer en Olof Suttorp, arts MBA.

Dr. Sandra Hoeboer, anos Intensive Care en aios Interne Geneeskunde, merkt dat vandaag het geleerde van de afgelopen 4 dagen samen komt.

Wat vind je ervan tot nu toe?

“Het is weer een hele andere dag dan de andere 3. Wat ik merk is dat ik het geleerde van de afgelopen dagen weer kan meenemen naar de dingen die ik vandaag hoorde. Daardoor begrijp je dingen beter, maar aan de andere kant heb je ook meer vragen. Je begrijpt beter hoe de dingen met elkaar in verbinding staan, hoe het een het ander beïnvloedt. En je herkent beter het verschil tussen de sprekers: de bestuurder die heel precies beslissingen neemt vanuit de getallen of de ondernemer die beslissingen neemt vanuit een bevlogenheid en passie.”

Wat heb je vandaag gezien wat je zeker gaat onthouden?

“Dat bevlogenheid – zoals Loek Winter heeft – dat dat je vertrekpunt moet zijn. Het optimaliseren van processen komt daarna wel. Als je denkt dat dingen beter of anders kunnen, dan moet je vanuit je emotie vertrekken.
Wij zijn als artsen op een bepaalde manier opgevoed. We hebben geleerd dat wij hele moeilijke dingen doen en dat we die doen volgens een bepaald protocol. Daardoor lijkt het soms misschien moeilijk om dingen te veranderen. Maar ook binnen die opvoeding moet het anders kunnen. Ik denk dat het besef is gekomen dat wij artsen het verschil kunnen maken. Bij alle 40 deelnemers is dat gaan borrelen.”

Heb je al concreet iets bedacht wat je anders gaat doen?

“Natuurlijk heb ik wel ideeën waarvan ik denk dat die anders of beter kunnen. Maar ik wil eerst verder kennismaken met wat ik geleerd heb. Zo heb bijvoorbeeld besloten om naar de presentatie van het jaarverslag van mijn ziekenhuis te gaan. Ik ben benieuwd hoe die bestuurlijke organisatie in elkaar zit. Dat ga ik eerst doen.”

Waarom is een managementbootcamp voor artsen belangrijk?

“Er is een klaagcultuur in de zorg. Er wordt geklaagd over wat er beter kan. En er wordt geklaagd over het klagen. Artsen hebben het gevoel dat er beslissingen worden opgedrongen, maar weten ook niet hoe ze dat moeten veranderen. Hoe gaan we dingen in de zorg veranderen als we niet begrijpen hoe het managen van een organisatie werkt? Als we ons willen roeren in de discussies, dan moeten we wel begrijpen waar er over gediscussieerd wordt. Tijdens mij opleiding heb ik deze dingen niet geleerd, daarom is het goed om me te laten bijscholen op dit gebied.”

Veertig jonge artsen krijgen van 25 augustus tot en met 28 augustus de laatste (academische) inzichten in leiderschap, strategie, finance en operations tijdens een Summer Academy van TIAS School for Business and Society en Medical Business Education (MBE). De Summer Academy is mede mogelijk gemaakt door Roche, BDO, Dirkzwager, Toshiba en de stichting Medical Business. De Summer Academy is geaccrediteerd  door het Accreditatie Bureau Algemene Nascholing (ABAN) en goedgekeurd door de stichting Code Geneesmiddelreclame (CGR).

Relevante Artikelen