Strategy, Innovation & Leadership LAB

Zo maakt u een samenwerking een succes

23 februari 2016

De slagingskans van een samenwerkingsverband kan flink worden verhoogd door een aantal best practices toe te passen. Docent Geert Duysters van de Masterclass Samenwerken in Netwerken en Allianties doet al jaren onderzoek naar het succes en falen van samenwerkingsverbanden. Hij geeft drie best practices om het succes te verhogen.

De kans dat een samenwerkingsverband slaagt is gemiddeld 50 procent. Al twintig jaar bestudeer ik samenwerkingsverbanden. Ik doe onderzoek naar factoren die belangrijk zijn om een alliantie te laten slagen. Het bijzondere van deze onderzoeken is, is dat de resultaten vrijwel nooit verschillen. Blijkbaar blijven de valkuilen en succesfactoren al jaren hetzelfde. Dat laat zien dat mijn resulaten heel robuust zijn, ik kan vooraf al bijna voorspellen wat de uitkomsten van nieuw onderzoek zullen zien. Uit al die onderzoeken heb ik best practices verzameld.

1. Onderschat niet de rol van de alliantiemanager

Een alliantiemanager heeft een lastige taak, hij of zij werkt in een continu spanningsveld. Aan de ene kant is het managen van de relatie heel belangrijk, aan de andere kant moet hij dingen voor elkaar krijgen bij een partij die in hiërarchie niet boven hem staat. Vaak zijn alliantiemanagers ‘mensenmensen’: ze zijn empathisch en kunnen goed met mensen omgaan. Zakelijke afspraken maken – waarbij het soms nodig is om op de strepen te staan – is iets wat deze alliantiemanagers lastig vinden.

Onderzoek wijst echter uit dat het juist goed is om een zakelijke relatie op te bouwen in een samenwerkingsverband. Hoe zakelijker de afspraken vooraf, hoe beter dit voor de relatie is. Dit is de rol van de alliantiemanager.

2. Evalueer regelmatig

Om goed te kunnen inschatten of een samenwerkingsverband succesvol verloopt, is een evaluatie belangrijk. Ik raad aan om dit minimaal vier tot zes keer per jaar te doen. Daarom is het belangrijk om vooraf ook meetpunten af te spreken: wanneer is het samenwerkingsverband succesvol en welke tussenresultaten moeten wanneer behaald zijn. Dit zijn SMART meetpunten om de evaluatie voor alle partijen duidelijk te houden.

3. Bedenk vooraf een exitstrategie

Sommige bedrijven hebben wel samenwerkingsverbanden, maar die zijn niet meer succesvol en en kabbelen maar. Het zijn zombie-allianties. Die kosten tijd en energie.

Eigenlijk is een samenwerkingsverband net een relatie. Twee partijen worden verliefd op elkaar en willen samen tot iets moois komen. In de wittebroodsweken wordt niet nagedacht over de gevolgen als het mis gaat. Vaak gebeurt dat ook niet tijdens de start van een samenwerkingsverband.

Om zombie-allianties te voorkomen is het belangrijk om vooraf een exitstrategie af te spreken. Door objectieve meetpunten te benoemen wanneer en hoe een samenwerking eindigt, voorkom je een vechtscheiding.

Door bovengenoemde best practices toe te passen, kan de slagingskans van een samenwerkingsverband flink worden verhoogd en voorkomt dat allianties die eigenlijk niet succesvol zijn wel tijd en energie van de organisatie kosten.

Wilt u uw samenwerkingen laten slagen?

De masterclass Samenwerken in Netwerken en Allianties van TIAS leert u in drie dagen welke zaken belangrijk zijn om tot een optimale samenwerking met uw partners te komen en hoe u alle neuzen dezelfde kant op krijgt.

Lees meer over de Masterclass Samenwerken in Netwerken en Allianties

Relevante Artikelen